Meer faillissementen: hoe kwetsbaar zijn uw klanten?
In september gingen in Nederland 320 bedrijven failliet. Dat is 16 procent meer dan een jaar eerder, blijkt uit recente cijfers van het CBS. Voor ondernemers is een faillissement niet alleen een risico voor het eigen bedrijf. Ook wanneer een klant financieel in de problemen komt, kunnen de gevolgen aanzienlijk zijn.
Een faillissement kan verder doorwerken
Het aantal faillissementen schommelt van maand tot maand. De recente stijging betekent dan ook niet dat iedere sector dezelfde ontwikkeling doormaakt. Wel onderstrepen de cijfers dat financiële problemen bij andere bedrijven gevolgen kunnen hebben voor uw eigen onderneming.
Stel dat u als groothandel regelmatig goederen levert aan een vaste afnemer. De bestellingen lopen goed en de samenwerking bestaat al jaren. Wanneer die klant onverwacht failliet gaat, kunnen er nog meerdere facturen openstaan. U heeft de goederen inmiddels ingekocht en geleverd, maar ontvangt mogelijk slechts een deel van het verschuldigde bedrag terug. Vooral wanneer een groot deel van uw omzet afkomstig is van enkele klanten, kan zo'n situatie flinke gevolgen hebben voor uw liquiditeit.
Herken veranderingen in betaalgedrag
Financiële problemen bij klanten zijn niet altijd zichtbaar. Een bedrijf kan volop actief zijn en toch moeite hebben om aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen. Soms zijn er wel signalen. Een klant die jarenlang binnen de afgesproken termijn betaalde, vraagt ineens om uitstel. Of openstaande bedragen worden steeds vaker in gedeelten voldaan. Ook onverwachte wijzigingen in bestelgedrag kunnen aanleiding zijn om extra aandacht aan een zakelijke relatie te besteden. Dat betekent niet dat iedere vertraagde betaling direct op financiële problemen wijst. Er kunnen allerlei praktische oorzaken zijn. Wel is het verstandig om veranderingen serieus te nemen en tijdig het gesprek aan te gaan. Bij nieuwe klanten of grotere opdrachten kan bovendien een kredietwaardigheidscontrole helpen om een beter beeld te krijgen van de financiële positie van een afnemer.
Voorkom dat één klant te belangrijk wordt
Een langdurige klantrelatie is waardevol. Toch brengt een sterke afhankelijkheid van één opdrachtgever financiële risico's met zich mee. Het helpt om regelmatig te bekijken hoeveel omzet en hoeveel openstaande facturen aan uw grootste klanten zijn verbonden. Zo wordt duidelijk wat er gebeurt wanneer een belangrijke betaling uitblijft. Ook duidelijke betalingsafspraken, kredietlimieten en het bewaken van openstaande facturen kunnen het risico beperken. Bij omvangrijke opdrachten kan het verstandig zijn om met voorschotten of deelbetalingen te werken. Daarbij hoeft u niet uitsluitend naar bestaande klanten te kijken. Juist wanneer uw bedrijf groeit en grotere opdrachten aanneemt, kunnen de financiële belangen per klant ongemerkt toenemen.
Welke zekerheid biedt een kredietverzekering?
Niet ieder betalingsrisico is met goede afspraken te voorkomen. Daarom kan een kredietverzekering voor bedrijven die op rekening leveren een interessante mogelijkheid zijn. Zo'n verzekering kan onder voorwaarden bescherming bieden wanneer een zakelijke klant door insolventie of langdurige wanbetaling zijn facturen niet voldoet. Welke klanten, bedragen en situaties verzekerd zijn, hangt af van de polis en de afgesproken kredietlimieten. De recente faillissementscijfers zijn een goede aanleiding om uw afhankelijkheid van klanten en de financiële gevolgen van een mogelijke wanbetaling opnieuw te bekijken.
Wilt u weten welke mogelijkheden er zijn om deze risico's te beperken en of een kredietverzekering bij uw onderneming past? Dan kijken wij graag met u mee.
Heeft u een vraag of wilt u persoonlijk advies?
Heeft u naar aanleiding van informatie op deze pagina een vraag of wilt u persoonlijk advies? Vul dan het onderstaande reactieformulier in of neem contact met ons op.